Service-Rufnummern
Fundsachen - Verloren - Gefunden!
Haben Sie etwas im Zug oder im Bus verloren? Kein Problem. Wenden Sie sich an das Verkehrsunternehmen, mit dem Sie gefahren sind. Dort erhalten Sie bestmögliche Hilfestellung.
Im Bus:
SWEG: Tel.: 07821 / 99 60 770 / Verlust online melden
RVS (SüdwestBus): 0781 / 203 912 65
anderer Busunternehmen, siehe unter: Verkehrsunternehmen
Südwestbus (RVS) und Südbadenbus (SBG)
Bitte Melden Sie Ihren Verlust online.
Sollte Ihr vermisster Gegenstand in einem unserer Busse gefunden worden sein, werden wir Sie kontaktieren. Sie können das Fundstück dann direkt im Betriebshof (RVS oder SBG) abholen.
Link: Online-Verlustmeldung RVS + SBG
Im Zug:
DB AG: Verlust online melden
SWEG, Vb Ortenau-S-Bahn: Tel.: 07821 / 99 60 770 / Verlust online melden
Kundendialog DB Regio Baden-Württemberg
Der regionale Ansprechpartner im Nahverkehr, für Lob, Anregungen und Kritik rund um den Nahverkehr unter der Telefon-Nummer: 0711 / 4692 8253 oder www.regional.bahn.de/regionen/baden-wuerttemberg oder per E-Mail: kundendialog.baden-wuerttemberg@deutschebahn.com
Verspätungen
Die Deutsche Bahn, DB Regio AG, hat einen speziellen Ansprechpartner:
DB Regio AG. Telefon 030 2970
E-Mail: kundendialog.baden-wuerttemberg@deutschebahn.com
Alle anderen Verbundunternehmen können Sie direkt ansprechen, siehe: Verkehrsunternehmen
Hilfe an Bahnhöfen
Informationen zu Ein-, Aus- und Umsteigehilfen bietet der Mobilitätsservice der DB AG: 030 / 65212888, E-Mail: msz@deutschebahn.com
DB-Fahrkartenautomat streikt
Kostenfreie Service-Telefonnummer bei defekten DB Fahrscheinautomaten:
0800-2886644
Fahrradmitnahme
... in der TGO: Fahrradkarte / Fahrradmitnahme
... überregional bei der DB AG: Informationen bietet die Radfahrerhotline der DB AG: 030 / 2970
Rufnummern der Verkehrsunternehmen
Unsere Verbundpartner mit Anschrift und Rufnummer finden Sie hier: Verkehrsunternehmen
Tarif- und Fahrplanauskünfte
... erfahren Sie tagsüber (Mo-Fr) direkt von uns:
TGO, Tarifverbund Ortenau GmbH, Tel.: 0781 / 966 789 910
Den Reiseservice (Fahrplanauskunft/Buchung) der Deutschen Bahn AG erreichen Sie hier: 030 / 2970
